Back-office call center
Debt collection call center
Emergency call center
Helpdesk call center
Inbound call center
Sales callcenter
Een van de belangrijkste taken van een verkoper is het sluiten van deals. Dit betekent dat je moet onderhandelen met klanten over prijzen, voorwaarden en leveringsdata. Hierbij is het belangrijk om te weten wanneer je een deal moet sluiten en wanneer je moet blijven onderhandelen. Het is ook belangrijk om te weten hoe je een deal kunt afsluiten zonder dat de klant zich gedwongen voelt.